旅游行业调查
Question ID: 44534
可以提供食宿分级系统的是:
- 一线旅行社
- 旅游认证机构
- 游客信息中心
- 旅游点
Question ID: 44535
一个组织的主要业务是直接面向游客推出各种度假项目,那么该组织应称为:
- 一线旅行社
- 后勤服务
- 旅游局
- 旅游业经营者
Question ID: 44536
为了调查参加一个度假项目的游客满意度,要获得最多的顾客反馈,在开展市场调查时应该:
- 在顾客返回一至二周内进行电话调查
- 在顾客返回途中让他们填写调查问卷
- 在顾客返回途中散发调查问卷,请他们填完后寄回来
- 收集旅游代表在度假时与顾客的非正式接触中获得的信息
Question ID: 44537
公司在基本成本的基础上计入一定利润来制定其产品的价格,这称为:
- 弹性定价
- 完全成本定价
- 毛利润定价
- 建议定价
Question ID: 44538
在营销术语中,被称为“造钱机器”的产品或服务指的是:
- 很容易产生巨大利润的产品或服务
- 很快可以有利可图的产品或服务
- 公司所有者很看重的产品或服务
- 会很快带来损失的产品或服务
Question ID: 44539
为了吸引尽可能多的顾客,一个出售诸如古董这类收藏品的商店,应该将店铺的位置选在:
- 大型购物中心这类热闹的零售区
- 热闹的市中心的步行街上
- 靠近出售类似商品的店铺的地方
- 远离出售类似商品的店铺的地方
Question ID: 44540
准确的说,“直接”市场调查指的是:
- 对顾客购买产品前的观点进行调查
- 对产品或服务的开发进行调查
- 涉及新的数据收集的调查活动
- 在早期展开的调查活动
Question ID: 44541
根据对早期公布的数据进行分析而进行的市场调查称为:
- 基础调查
- 外部调查
- 直接调查
- 间接调查
Question ID: 44542
旅行社进行的对顾客的预订情况进行分析的市场调查应称为:
- 直接外部调查
- 直接内部调查
- 间接外部调查
- 间接内部调查
Question ID: 44543
旅游点想要通过吸引更多游客来增加利润,他们的策略之一是进行 “尽快调查出目标市场中有多少游客已经去过相似的旅游点旅游” 的市场调查。市场调查公司表示他们设置的这个目标无法达到,因为他们的目标完全不具备:
- 可实现性
- 可操作性
- 相关性
- 时间限度性
Question ID: 44544
一个公司准备进行市场调查,如果要在大规模调查时尽可能节省开支,应该选择以下哪种方式?
- 挨家挨户的预约访谈
- 邮寄调查问卷
- 在大街上进行随机访谈
- 通过电话进行问卷调查
Question ID: 44545
通过抽样进行市场调查时,样本的数量越多,调查结果会越准确。如果准确度达到90%左右,将样本数量扩大4倍,准确度大约会提高:
- 3%
- 5%
- 7%
- 9%
Question ID: 44546
如果要查看竞争对手的客流量情况,最有效的方法是:
- 试验法
- 访谈法
- 观察法
- 问卷法
Question ID: 44547
如果在大街上进行面对面的随机访谈,最有效的问卷形式是:
- 完全开放式
- 只有大标题的问题
- 全封闭式
- 半封闭式
Question ID: 44548
进行市场调查的原因不包括:
- 考察市场的变化
- 控制营销支出
- 查看市场商机
- 识别市场欺诈行为
Question ID: 44549
如果经过调查得到可以表示一种趋势的一组数据,在表述这种数据时应该使用:
- 曲线图
- 数据清单
- 圆形分格统计图表
- 直接叙述
Question ID: 44550
被称为“观察研究”的市场调查工具指的是:
- 可以对顾客进行观察的地点
- 不进行询问记录下顾客的行为
- 对观察记录进行分析
- 由他人对营销活动进行监控
Question ID: 44551
营销计划通常会包括对商业目标的简明陈述,这种陈述通常被称为:
- 导向陈述
- 营销陈述
- 任务陈述
- 政策陈述
Question ID: 44552
促销中的“展销” 活动是指:
- 在一个特定地点定期举办的活动,参与者在这里展出自己的产品
- 公司以特价销售产品时举办的一种临时活动
- 在某地展示介绍商品,吸引人们前来购买的活动
- 参加者出售他们的产品的定期活动
Question ID: 44553
在营销术语中,“环境分析”指的是:
- 对营销部门中的环境因素进行分析
- 对特定的市场区域的环境进行分析
- 用于检验营销活动对环境的影响的一种方法
- 一系列能够确保营销团队正常运作的技巧方法
Question ID: 44554
在营销计划中,长期保持不变的部分是:
- 总体预算
- 总体策略
- 全面统计
- 大体时间进程安排
Question ID: 44555
“营销审计”指的是:
- 对营销部门的开支进行财务调查
- 营销计划中关于数据收集和分析的那部分内容
- 针对通过公司的营销活动产生的损益而做出的报告
- 一种法定程序,涉及所有有限公司的财务活动
Question ID: 44556
一个公司准备进入市场,而这个时候它即将推出的产品正处于其生命周期的“开端”阶段。根据营销理论,选择这个时机:
- 比较合适
- 非常及时
- 太迟了
- 太早了
Question ID: 44557
在营销计划中,根据达到目标方案的进展阶段来进行的预算分配方式应称为:
- 分时段预算
- 生命周期预算
- 规划预算
- 预定预算
Question ID: 44558
(图1)被放置在柜台上,准确的说,它应该称为:
- 顾客通知
- 展台
- 购买样品
- 特殊促销品
Question ID: 44559
(图1)中有一项促销品,它的尺寸大约是6英寸×4英寸(160厘米×100厘米)。它应该是:
- 一张宣传单
- 一页广告
- 一张海报
- 一个牌示
Question ID: 44560
休闲中心开展了一系列急救课程并希望与现有顾客达成更多交易,因此制造了一项促销品,如(图1)所示,它的尺寸大约是4英寸×12英寸(100厘米×300厘米)。如果要使它更有成本效益更能达到效果,应该将它:
- 贴在本中心公告板上
- 送给当地医院主管人员
- 邮寄给所有当地居民
- 邮寄给主要公安部门
Question ID: 44561
一个旅游企业聘用了一个咨询员,其工作职能是通过向诸如政府部长这类有影响力的人士提出自己的见解来争取对旅游事业的支持。这种工作活动应称为:
- 辩论
- 论证
- 公关
- 游